Política de privacidad
Última revisión: 1 de mayo de 2025
PesoNix Inc. ("PesoNix", "nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a cuidar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y resguardamos tu información al visitar nuestro sitio web pesonix.online y utilizar nuestra plataforma de trading con inteligencia artificial (colectivamente, el "Servicio"). Te recomendamos leer esta política con atención. Si no estás de acuerdo con sus términos, te sugerimos dejar de usar el Servicio.
1. Datos que recopilamos
1.1 Datos que nos proporcionas directamente
Al crear tu cuenta o interactuar con el Servicio, podemos recopilar:
- Información personal: nombre completo, fecha de nacimiento.
- Información de contacto: correo electrónico, teléfono y domicilio.
- Información financiera: claves API de brokers (solo lectura/ejecución), preferencias de inversión y niveles de riesgo. No almacenamos credenciales completas ni datos de tarjetas bancarias.
- Datos de perfil: nombre de usuario, preferencias de trading, configuración de alertas.
- Mensajes: comunicaciones enviadas a través de soporte o correo.
1.2 Datos recogidos automáticamente
Durante el uso del Servicio recopilamos información técnica, como:
- dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo.
- páginas visitadas, funciones utilizadas, duración y datos de navegación.
- identificadores de dispositivo y publicidad móvil (cuando aplica).
- Datos sobre cookies y tecnologías de rastreo (consulta nuestra Política de Cookies).
1.3 Datos de terceros
Podemos obtener información de fuentes externas como verificadores de identidad, proveedores antifraude y socios analíticos para mejorar seguridad y precisión.
2. Uso de tu información
La información recopilada se emplea para:
- crear y administrar tu cuenta y ofrecer el Servicio.
- procesar señales de trading y órdenes automáticas con brokers conectados.
- personalizar tu experiencia y presentarte análisis relevantes.
- enviar correos transaccionales como confirmaciones, alertas y notificaciones de seguridad.
- enviar comunicaciones de marketing con tu consentimiento o según ley.
- detectar y prevenir fraudes o actividades ilícitas.
- cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- mejorar y desarrollar funcionalidades con datos agregados y anónimos.
3. Bases legales para el procesamiento (usuarios EEE/UK)
Para usuarios en el Espacio Económico Europeo o Reino Unido, procesamos datos basándonos en:
- Cumplimiento de contrato: para ofrecer el Servicio contratado.
- Intereses legítimos: prevención de fraude, seguridad y mejoras del producto.
- Obligaciones legales: cumplimiento de normativas financieras y fiscales.
- Consentimiento: para envíos de marketing y cookies no esenciales, revocable en cualquier momento.
4. Compartir tu información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:
- proveedores de servicios: hosting, correo, análisis y soporte, con compromiso contractual de protección.
- brokers y plataformas conectadas: solo instrucciones API necesarias para ejecutar tu estrategia.
- autoridades legales: cuando la ley o un mandato judicial lo exijan o para defender nuestros derechos.
- transferencias corporativas: en caso de fusiones, adquisiciones o ventas, siempre que el adquirente respete esta política.
5. Transferencias internacionales
PesoNix Opera a nivel mundial. Tus datos pueden transferirse y procesarse en países diferentes al tuyo, incluyendo Estados Unidos y miembros de la Unión Europea. Cuando es necesario, aplicamos Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea para proteger estas transferencias internacionales.
6. Conservación de datos
Guardamos tus datos mientras la cuenta esté activa o sea necesario para el Servicio. Tras cerrar la cuenta, retenemos algunos datos hasta 7 años para obligaciones regulatorias. Los datos agregados anonimizados pueden conservarse indefinidamente.
7. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- acceder a una copia de tus datos personales.
- corregir información incorrecta o incompleta.
- Solicita la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido").
- Rechaza o limita ciertos procesos de tratamiento de datos.
- Solicita la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Retira tu consentimiento en cualquier momento sin afectar el tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate con nosotros a . Te responderemos en un plazo de 30 días.
8. Medidas de Seguridad
Adoptamos estándares de seguridad reconocidos, como cifrado TLS 1.3 para datos en tránsito, cifrado AES-256 para datos almacenados, autenticación multifactor, control de acceso por roles y auditorías de penetración anuales realizadas por terceros. Aunque implementamos estas medidas, ningún sistema es infalible. Recomendamos utilizar contraseñas robustas y únicas, además de activar la autenticación en dos pasos.
9. Uso de Cookies
Empleamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento y mejora continua del Servicio. Consulta nuestra Política de Cookies.
10. Protección de Menores
El Servicio no está destinado a menores de 18 años. No recolectamos intencionadamente datos personales de menores. Si sospechas que un menor nos ha proporcionado su información, por favor contacta con nosotros para eliminarla inmediatamente.
11. Actualizaciones en Esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser modificada periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de cualquier actualización implica la aceptación de los términos revisados.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nuestro Responsable de Protección de Datos: